Komisi Perjudian Inggris Membanting Lotto Inggris dengan Denda $1 Juta

UK Gambling Commission Slams UK Lotto with $1 Million Fine

EU Lotto yang mengoperasikan Lottoland di Inggris didenda $ 1 juta (£ 760.000) oleh Komisi Perjudian (GC). GC mengungkapkan bahwa denda tersebut merupakan hasil dari pelanggaran tanggung jawab sosial dan aturan anti pencucian uang antara Oktober 2019 dan November 2020.

GC Denda Operator atas Kegagalan Memenuhi Peraturan

Komisi Perjudian Inggris (UKGC), yang saat ini sedang ditinjau oleh Grup Taruhan dan Permainan Semua Partai Parlemen, mengumumkan pada hari Kamis bahwa mereka memperkenalkan denda $ 1 juta (£ 760.000) kepada operator atas kegagalan yang terkait dengan anti pencucian uang dan aturan tanggung jawab sosial. Operator yang didenda adalah EU Lotto, yang mengoperasikan Lottoland di Inggris.

Selain denda, operator telah menerima peringatan resmi atas kegagalan tersebut. UKGC mengungkapkan bahwa masalah tersebut terjadi antara Oktober 2019 dan November 2020. Selain tindakan pengaturan, GC mengatakan bahwa operator harus menjalani audit independen yang ekstensif.

Direktur eksekutif GC, Helen Venn, mengomentari topik tersebut dengan mengatakan bahwa kasus ini adalah hasil dari “aktivitas kepatuhan yang direncanakan.” Dia menambahkan bahwa Komisi tidak akan ragu untuk mengambil tindakan terhadap operator yang “gagal memenuhi standar tinggi yang kami harapkan untuk konsumen di Inggris.”

Komisi Menunjukkan Contoh Kegagalan Anti Pencucian Uang dan Tanggung Jawab Sosial

UKGC menunjukkan contoh di mana ditemukan bahwa operator gagal dalam hal aturan anti pencucian uang. Menurut GC, operator tidak menganalisis atau secara efektif meninjau laporan bank yang diberikan oleh klien untuk membuktikan alamat.

Selain itu, GC menemukan bahwa UK Lotto tidak membatasi akun pelanggan setelah permintaan sumber dana (SoF) diajukan. Contoh lain dari kegagalan aturan anti pencucian uang yang ditunjukkan oleh GC adalah mengenai pembayaran dengan kartu debit. GC mengatakan bahwa operator mengizinkan pelanggan untuk menggunakan kartu debit pihak ketiga, dengan nama yang berbeda dari nama pelanggan.

Komisi menunjuk contoh terkait kegagalan persyaratan tanggung jawab sosial. Ditemukan bahwa operator tidak mempertimbangkan penanda kerugian bagi pelanggan yang sering mengubah batas setoran mereka. Selain itu, UKGC menunjukkan bahwa operator gagal melakukan penilaian keuangan dan keterjangkauan yang sesuai untuk mengidentifikasi apakah pelanggan berisiko atau sudah dirugikan.

Contoh lain yang ditunjukkan adalah kurangnya interaksi dengan pelanggan. GC mengatakan bahwa pelanggan dihubungi melalui email yang mencantumkan alat perjudian yang bertanggung jawab tetapi email itu tidak meminta tanggapan dari pelanggan.

Lottoland Tetap Berkomitmen untuk Memenuhi Standar Kepatuhan Tertinggi

Nigel Birrell, CEO Lottoland, menguraikan bahwa denda dari GC adalah mengenai “masalah warisan” di sekitar beberapa kontrol kepatuhan. Dia menekankan bahwa masalah tersebut telah diatasi dan menambahkan bahwa Lottoland memiliki langkah-langkah kepatuhan mendalam yang memastikan bahwa semua proses memenuhi standar yang diperlukan.

Lottoland berkomitmen penuh untuk memastikan standar kepatuhan tertinggi, termasuk kewajiban anti pencucian uang dan tanggung jawab sosial di semua yurisdiksi tempat ia beroperasi.”

Nigel Birrell, CEO di Lottoland

Selain itu, dia mengatakan bahwa bagian dari tindakan perbaikan untuk memastikan kepatuhan adalah menggandakan staf terkait kepatuhan serta memperkenalkan dukungan pihak ketiga. Birrell meyakinkan bahwa Lottoland tetap berkomitmen penuh untuk memenuhi standar kepatuhan tertinggi di semua yurisdiksi tempat ia beroperasi.

Author: Frank Webb